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APERÇU

Bienvenue sur Kaz’Fresh.

Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Kaz’Fresh.

Kaz’Fresh exploite ce site web et cette boutique en ligne afin de proposer des produits alimentaires artisanaux, préparés en petites quantités, principalement à partir de fruits de saison.

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vendre nos produits.

Les présentes Conditions de service, ainsi que toutes les politiques qui y sont associées, définissent vos droits et obligations lorsque vous utilisez notre site ou effectuez une commande.

En accédant à notre site ou en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, merci de ne pas utiliser nos services.

SECTION 1 – ACCÈS AU SITE ET COMPTE

Vous déclarez avoir l’âge légal requis pour effectuer un achat.

Certaines informations (nom, e-mail, coordonnées, informations de commande) peuvent être demandées afin de traiter vos commandes.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Kaz’Fresh ne saurait être tenue responsable d’erreurs résultant d’informations incorrectes fournies par le client.

SECTION 2 – PRODUITS

Kaz’Fresh propose des produits alimentaires faits maison, préparés de manière artisanale.

Les visuels et descriptions des produits sont fournis à titre indicatif.

Des variations peuvent exister en fonction :

  • de la saisonnalité,
  • de la disponibilité des matières premières,
  • du caractère artisanal de la production.

Les produits sont proposés en quantités limitées.

Kaz’Fresh se réserve le droit de modifier ou retirer un produit à tout moment sans préavis.

SECTION 3 – COMMANDES

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat.

La commande est considérée comme acceptée uniquement après confirmation par Kaz’Fresh et validation du paiement.

Une fois la commande confirmée, aucune modification ou annulation n’est garantie, sauf indication contraire.

Les produits sont destinés à un usage personnel et non à la revente.

SECTION 4 – PRIX ET PAIEMENT

Les prix sont indiqués en euros (€).

Kaz’Fresh se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.

Le paiement est exigible au moment de la commande.

Toute commande non réglée ne sera pas traitée.

SECTION 5 – LIVRAISON ET RETRAIT

Les commandes sont remises via des points de retrait organisés par zone géographique :

  • Nord
  • Centre
  • Sud

Les modalités précises (lieu et créneau) sont communiquées après la commande.

Kaz’Fresh ne saurait être tenue responsable des retards liés à des circonstances indépendantes de sa volonté.

SECTION 6 – HYGIÈNE & CONSERVATION (IMPORTANT)

Les produits étant frais et artisanaux, le client s’engage à :

  • respecter les conditions de conservation indiquées,
  • consommer les produits dans les délais recommandés.

Kaz’Fresh ne pourra être tenue responsable d’une mauvaise conservation après remise des produits.

SECTION 7 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logo, visuels) sont la propriété exclusive de Kaz’Fresh et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

SECTION 8 – RELATION AVEC SHOPIFY

Kaz’Fresh est une boutique indépendante utilisant la plateforme Shopify.

Shopify n’est pas responsable des ventes réalisées sur cette boutique.

SECTION 9 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à celle de Shopify.

SECTION 10 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit applicable dans la juridiction où Kaz’Fresh est domiciliée.

SECTION 11 – CONTACT

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :

contact.kazfresh@gmail.com

Kaz’Fresh

Quartier Durand

97212 Saint-Joseph